Camping Vilanova Park ^★★★★

2 janvier 2021 à 16:22:27

Nous avons choisi d'y rester deux nuits pour visiter les environs, mais quel a été notre surprise après avoir eu une première bonne impression générale, nous avons été réellement dégouté et choqué par l'entretien des sanitaires. Durant les 3 jours et 2 nuits où nous sommes restés sur le... camping, le bloc sanitaire n'a JAMAIS ÉTÉ NETTOYÉ et la maintenance n'en parlons même pas!!! Un WC qui coule en permanence car personne n'est venu le réparer, les lavabos remplis d'eau sale sèche formant des auréoles, une grande partie des douches qui fonctionnent difficilement car rempli de calcaire ce qui forme un unique jet qui vous tire dessus ou presque pas d'eau, cheveux dans les douches, lavabos et j'en passe, et si il n'y avait que ça se serait encore passé. Nous sommes en basse saison les équipes sont réduites certaines choses peuvent se comprendre. Je me suis permis de publier cet avis afin que tout futur client puisse se faire un réel avis de ce camping qui paraît un premier coup d'œil avoir tous les éléments pour passer un bon séjour. Le premier jour de notre arrivée mon mari se rend aux sanitaires pour prendre sa douche et il trouve dans la première douche une crotte en plein milieu, des clients salent c'est triste mais cela arrive, mais le lendemain matin (9h passé, donc nettoyage ayant sensé avoir été fait ou en cours ...) la surprise excréments toujours présent ! Nous revenons de notre journée de balade et nous étions intrigué de savoir si les sanitaires avaient enfin été nettoyés et la surprise TOUJOURS PAS, il était plus de 18h! Exaspéré et choqué mon mari s'est rendu à la réception avec une photo attestant nos dires, la jeune fille de l'accueil paru gênée et a fait le nécessaire pour envoyer quelqu'un. Une personne est bien venue, à ramasser l'excrement, mais aucun nettoyage ou désinfection de la zone
ou bien même nettoyage du bloc sanitaire n'a été fait, en 2 minutes chrono c'était réglé !
Madame, Monsieur la ou le responsable de ce camping, il serait peut être temps de sortir de votre bureau et de voir comment est réellement géré votre camping, peut être commencer par contrôler le travail de vos équipes serait un début, mais faudrait-il qu'il y ait des équipes de ménage, car aucun personnel d'entretien aperçu en 3 jours sur l'ensemble du camping !
Étant nous même responsable de camping en France, je trouve cela pathétique en cette période de pendemie que les clients ne peuvent même pas avoir confiance dans les structures de vacances où ils résident, c'est une réelle honte pour notre profession !

27 octobre 2020 à 04:36:03

Nous avons passé 1 semaine dans ce camping fin octobre, rien à redire très beau camping plutôt propre et bien entretenu les bungalow sont spacieux et dans l'ensemble propres hormis les stores et chauffage électrique non nettoyés depuis très longtemps au vue de la couche de poussière déposée.
Mais... ce qui m'a le plus choqué s'est le prix de l'accès à la piscine chauffée en basse saison 10 euros par personne et pour 2 h uniquement autant dire que le maître nageur se sent bien seul à ce prix prohibitif . Messieurs dames faites un effort et ne prenez pas les touristes pour des pigeons merci.

27 octobre 2020 à 04:11:29

Pas d'animations... À si bingo et gym... Pas de piscine ext ouvertes... Mais la piscine intérieures ouverte pour 10€/personne/2h/jour... Je vous passe les détails de la propreté de mon Mobil home, le manque d'oreiller, de chaises...

20 octobre 2020 à 01:07:41

Très bon camping avec bon emplacement !! Assez grand avec une grande terrasse dommage le chauffage/climatisation s'étaient au bout de 3 h donc dans la nuit il fait froid même au mois d'octobre en Espagne

9 octobre 2020 à 16:19:50

Nous sommes aller à Vilanova Park du 11 au 26 septembre en mobilhome.
Très grand camping, très bien entretenu et très calme en septembre.
Une seule piscine d'ouverte.
Bus au départ du camping pour le centre ville et la plage, c'est top 7 euros 35 la carte de 10 voyages, tous les parkings voitures... sont payant.
Train de Vilanova à Barcelone 18 euros aller et retour pour 2 personnes.
Déplacement en métro dans Barcelone.
Beaucoup de visites et la région est magnifique.
La mer était chaude et le temps magnifique.
Nous avons passé 2 semaines très reposante et le camping est vraiment super.
Seul Bémol, il y a beaucoup de chat dans le camping.