DECEPTION

10 août 2026 à 13:02:07
(6,4 k)
Hôtel 5 étoiles
Aperçu
Avis
Photos
Par le propriétaire
À propos
Résumé des avis Google
Les avis ne sont pas vérifiés
5
4
3
2
1
4,3
(6 356)
Tout
toboggans140
animations92
palmiers73
take away73
+ 6
Loise Bonnin
1 avis
il y a 10 heures
Nouveau
Famille
⭐️⭐️Je séjoune actuelement... dans ce camping, emplacement 177,Une très grosse déception pour un camping cinq étoiles
Nous sommes très déçus de notre séjour. Avec mon mari, nous avons fait 9 h 30 de …Plus
Aurelien Marchand
Local Guide·96 avis·42 photos
il y a 2 mois
Vacances | Famille
Très beau complexe entretenu ,les photos représentent bien l' établissement des services très bien plus cher mais c est un camping par contre certaines activités sont payantes comme le padel 15e et 3.50 par raquettes mini golf payant je …Plus
🙏1
Playa Montroig Camping Resort (propriétaire)
il y a un mois
Merci beaucoup pour vos commentaires, Aurelien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au camping ; cela nous encourage à continuer à travailler pour améliorer nos installations et nos services. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant les horaires, qui, comme d'habitude, varient selon la saison.
Nous aimerions que vous nous contactiez à l'adresse info@playamontroig.com, notamment pour discuter de la restauration, car nous travaillons avec des produits méditerranéens de qualité et locaux. Bien que le mobil-home dans lequel vous avez séjourné ne relève pas de notre gestion, vous pouvez nous indiquer ce qui ne vous a pas plu dans ce même e-mail et nous transmettrons votre commentaire.
Nous espérons vous revoir l'année prochaine !
Jenna Cayuela
6 avis
il y a un mois
Un camping vraiment très bien
Rien a redire sur la propreté des mobil-home ni sur celle des piscines.
Les mobil-home sont très bien agencé et bien positionné les uns par apport au …Plus
❤️1
Playa Montroig Camping Resort (propriétaire)
il y a 4 semaines
Merci beaucoup d'avoir partagé ton avis, Jenna. Nous sommes ravis d'apprendre que tu as apprécié ton séjour et nous te remercions tout particulièrement de nous avoir fait part de tes suggestions linguistiques. Nous en tiendrons compte pour continuer à nous améliorer à chaque saison, même si nous disposons déjà d'un personnel francophone. Nous espérons te revoir bientôt !
VALERIE bazin
7 avis·9 photos
il y a un mois
Vacances | Famille
Camping très bien situé en bord de mer et à proximité des commerces extérieurs.
Le personnel est agréable mais langues parlées uniquement anglais et espagnol !
Nous avions demandé le service de location de serviettes de toilettes, de draps …Plus
Photo 1 en cours d'examen par VALERIE bazin
Photo 2 en cours d'examen par VALERIE bazin
Playa Montroig Camping Resort (propriétaire)
il y a une semaine
Merci de nous faire part de ton expérience, Valerie. Nous sommes ravis d’apprendre que tu as apprécié ton séjour chez nous, même si nous regrettons que certains aspects n’aient pas répondu à tes attentes.
En ce qui concerne les mobil-homes, nous tenons à vous informer qu’ils ne sont pas gérés directement par Playa Montroig Camping Resort, mais par des sociétés externes. Bien que nous ne puissions être tenus responsables de la gestion de ces tiers, nous vous encourageons à signaler tout incident ou avis négatif directement à la société auprès de laquelle vous avez effectué votre réservation.
Nous tenons également à préciser que nous disposons bien de personnel parlant français ; nous regrettons que vous n’ayez pas eu l’occasion de les rencontrer. La prochaine fois, l’équipe de la réception pourra certainement vous aider à surmonter la barrière de la langue.
Nous examinerons en interne vos suggestions et espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite. Nous vous rappelons que nous proposons des bungalows que nous gérons directement. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre camping !
Loise Bonnin
1 avis
il y a 10 heures
Nouveau
Famille
⭐️⭐️Je séjoune actuelement dans ce camping, emplacement 177,Une très grosse déception pour un camping cinq étoiles
Nous sommes très déçus de notre séjour. Avec mon mari, nous avons fait 9 h 30 de route pour venir dans ce camping cinq étoiles, en pensant trouver un endroit calme ,animent reposant.
La végétation est effectivement magnifique, et c’est un point positif. En revanche, les emplacements sont remplis de caillasses et, surtout, le nôtre se trouve juste à côté d’une nationale extrêmement passante. Le bruit de la circulation est incessant, au point d’avoir l’impression que les voitures vont arriver directement sur notre emplacement. Il y a d’ailleurs une grande partie du camping située le long de cette route.
On se demande vraiment pourquoi une extension a été faite de ce côté-là. Pour nous, il est difficilement concevable d’associer l’appellation « camping cinq étoiles » et « lieu tranquille » avec un niveau de circulation et de bruit aussi important.
Et dès notre arrivée, une première mauvaise surprise : quelqu’un occupait déjà notre emplacement. Nous avons dû attendre et régler la situation, ce qui nous a fait perdre environ 45 minutes, après avoir déjà effectué 9 h 30 de route. Ce n’est vraiment pas la meilleure façon de commencer un séjour.
Autre grosse déception : dès notre premier jour, nous sommes allés sur la plage privée du camping. Nous y avons constaté de nombreux déchets : des bouteilles des abandonnée, des capsules de bière, une planche cassée en deux, ainsi que des fils en tous genre,qui traînaient au sol, sans compter les autres détritus présents sur la plage. Avant même d’arriver dans l’eau, il faut également traverser une grande quantité de pierres, ce qui rend l’accès peu agréable.
Alors oui, il s’agit bien d’une « plage privée », mais encore faudrait-il que la propreté, l’entretien et les conditions d’accès soient à la hauteur de ce que l’on peut attendre d’un camping cinq étoiles.
Après autant d’heures de route et au vu du standing annoncé, nous nous attendions vraiment à beaucoup mieux. Très, très déçus de cette expérience.
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