Camping agréable moins pour l'accueil

3 juin 2025 à 10:53:28
Nous sommes venues pour le pont du 8 mai, le camping est très agréable, joli et bien entretenu, les espaces de jeux pour les enfants sont un plus.
La piscine est très belle la piscine couverte chauffée est un plus car en cette période l'eau de la piscine extérieure était trop froide.
Le bar... est très bien avec vue sur la piscine. Petit bémol pour le tarif un peu cher des crêpes si on souhaite un petit goûter à la sortie de la piscine.
L'équipe d'animation au top et très sympathique!!!
Nous avons par contre beaucoup moins apprécié l'accueil, l'arrivée doit se faire à 18h00 pour récupérer les clés, nous sommes arrivés à 18h30, on vous donne les clés avec les bracelets sans explication, à notre arrivée dans le mobile-home nous n'avions pas de lumière dans la cuisine, la fenêtre de la salle de bain qui ne s'ouvre pas, nous avons essayé de contacter l'accueil qui n'a pas répondu, nous y sommes déplacés et celui-ci est fermé à 19h00, j'ai dû passer par le gardien qui a fait une demande auprès des techniciens pour intervenir le lendemain matin, il est bien dommage qu'avec un horaire à 18h00 indiqué pour donner les clés que l'accueil ferme à 19h00, il faudrait peut-être voir pour élargir ses horaires et nous n'étions pas les seuls à avoir des soucis à l'arrivé je n'étais pas la seule à me rendre à l'accueil.
Pour le départ personne ne vient pour vérifier le mobile-home il faut juste déposer les clés à l'accueil et il faut patienter quelques jours pour savoir si la caution est conservée ou non, comment savoir n'étant plus sur place que quelque chose ne va pas et qu'on conserve notre caution? Sachant que dans le logement il y a des documents qui indiquent qu'un rendez-vous doit être pris avec l'accueil à l'arrivée pour faire l'état des lieux de sortie.
Nous avons l'habitude d'aller dans des campings Sandaya et c'est la première fois que l'accueil est mitigé.
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