Une expérience positive grâce aux animations !
12 août 2025 à 14:23:48
Nous avons passé notre séjour au camping Merendella et tenons tout d’abord à saluer le travail du personnel sur place.
Les animateurs sont vraiment au top, notamment Geoffrey qui a été extraordinaire avec notre fille, mais aussi l’ensemble de l’équipe animation qui propose des activités... variées et adaptées à tous les âges, aussi bien en journée que le soir avec des spectacles réussis. Mention spéciale également aux surveillants de baignade (William, Matheo et Lisa) qui font leur maximum pour que tout se passe bien, ainsi qu’aux prestataires extérieurs comme Mika, toujours souriant et professionnel.
Nous avons aussi apprécié la différenciation claire des équipes (animation, baignade, maintenance, nettoyage, etc.), qui permet à chacun d’être concentré sur ses missions. Un agent de sécurité est présent la nuit pour veiller à la quiétude des campeurs, ce qui est rassurant.
Le camping bénéficie aussi d’atouts indéniables : un cadre très ombragé, des barbecues à disposition, l’acceptation des chiens avec un petit terrain vague pour qu’ils puissent se dégourdir les pattes, de nombreuses animations pour toute la famille, ainsi qu’une application dédiée au camping très pratique et réactive pour la diffusion des messages et informations importantes.
Cependant, plusieurs points laissent perplexe quant à la gestion et à l’entretien pour un établissement affichant 4 étoiles :
• L’accès à la plage est loin d’être optimal, et surtout pas adapté aux personnes à mobilité réduite : les transats sont accessibles uniquement en descendant un escalier en bois, et les deux autres accès sont de qualité médiocre. De plus, aucune photo du site ne montre la réalité de cette plage, qui ne correspond pas aux standards attendus pour ce standing.
• Au niveau de la laverie, 4 appareils sur 9 (2 sèche-linge et 2 machines à laver) étaient en panne pendant notre séjour, ce qui rend l’accès très compliqué pour les campeurs.
• Les logements montrent un certain vécu et manquent de petits équipements pratiques, comme un aspirateur pour le ménage.
• Le règlement de la piscine n’est pas appliqué, ce qui ne facilite pas le travail des surveillants qui ne peuvent pas être à la fois maîtres-nageurs et agents de discipline.
• Lors des soirées spéciales, il est regrettable que les meilleures places soient réservées uniquement pour ceux qui consomment.
• Stationnement peu pratique : pas de place à côté de notre logement comme c’est généralement le cas dans d’autres campings, on nous a proposé de nous garer plus loin.
• Connexion Wi-Fi quasi inexistante, ce qui est dommage, surtout lorsqu’elle est présentée comme un service.
En résumé, un personnel chaleureux et investi qui mérite d’être mis en valeur, mais une direction qui gagnerait à mieux entretenir les infrastructures, améliorer l’accessibilité, et offrir un service en adéquation avec les 4 étoiles affichées.
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Emplacement
Literie
Propreté
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