Camping Le Carbonnier ^★★★★

21 juillet 2021 à 13:53:59

Camping superbe et très bien entretenu. Tout le personnel est sympathique et disponible. Toutefois, la restauration mérite d'être revu. Elle n'est pas en adéquation avec le camping. Revoir ce point pour l'année prochaine. Encore une fois, bravo au personnel. Grace à cette excellent équipe , nous... reviendrons. Un grand merci au personnel du bar en particulier CAMILLE ET ALICIA. L'équipe d'entretien était très agréable également et disponible. L'amabilité d'ENZO est à souligner.
BRIGITTE, GASTON, TIMOTHEE et les jumeaux.

21 juillet 2021 à 12:56:19

Habitué à passer nos vacances dans ce camping depuis plusieurs années, nous sommes toujours revenu pour la qualité de l’accueil, les animations, l’esprit familial et la disponibilité et la gentillesse des équipes. Cette année c’est une catastrophe, le changement de direction y est certainement... pour quelque chose, la restauration est médiocre, leur fameuse salade périgourdine n’a rien à voir avec ce qui était proposé avant, plus de service à 21h30 parce que le cuistot est parti à la fête du soir, soirée moules frites complète à 17h30, 30 couverts ! Les boissons servies sont chaudes, plus de petit café/croissants le matin, le bar ouvre à 10h ! A 1200€ la semaine ça le fait pas du tout… fuyez ! Malgré mes années d’habitude je ne reviendrais malheureusement pas…

18 juillet 2021 à 12:07:10

Bonjour nous avons séjourné pendant 15 jours .je suis plus que déçu par les animations ne vaut pas du tout un 4 étoiles. Les animateurs débordés ,il sont pas du tout accueillants, a part au club enfant jeanne et alicia sont bien avec les enfants, par contre Emma est plus que désagréable avec... les clients. les animations plus que pourries , je parle même pas du loto ,plus de cartons à vendre on entendait rien du tout et il faut éclairer au téléphone portable 😡.le point positif est que le camping et bien situé et très grand et bien entretenu, je félicite les femmes de ménage en particulier lucia car les sanitaires étaient toujours propres.les piscines sont bien par contre très froide pour la piscine chauffée. Je pense pas du tout revenir.

18 juillet 2021 à 04:55:21

Une organisation à revoir: commandes passées en restauration non respectées, stock insuffisant au bar, une équipe d'animation débutante, une direction qui répond aux clients mais ne semble pas passer l'information à ses équipes.

17 juillet 2021 à 06:06:20

Un changement de direction et d’équipe…
- Pas de raclettes dans les sanitaires pour nettoyer la douche après notre passage,
- des commandes de pizzas oubliées,
- un repas périgourdin avec des petites portions et des frites à la place des pommes de terre à la sarladaise car il n’y en avait... pas assez pour les clients… alors que les réservations étaient faites…
- plus de bières en pression faute de gaz,
- cette semaine : pas de karaoke, une animation pourtant phare dans un camping…
- des animations qui ne commencent pas à l’heure (foot, etc..)

Des débutants aux postes clés que sont l’animation, et la restauration.
Et un responsable qui au lieu de prendre le problème à sa source, offre des tournées ou des aux clients mécontents…
et les problèmes se renouvellent inlassablement de jours en jours…

Le camping est pourtant magnifique avec un parc aquatique, de beaux mobilhomes et de beaux emplacements.
Mais il faut vraiment faire quelque chose pour l’organisation et très rapidement!
Les clients fidèles risquent de ne pas revenir l’année prochaine…