Conditions inacceptables. A fuir !!!

27 août 2025 à 05:16:06
A l'arrivée, le mobile home avait une salle de bain sur les deux de salle. J'alerte l'accueil qui me dit envoyer le service de nettoyage (j'autorise l'accès durant mon absence). A mon retour rien a été fait. Je recontacte l'accueil, qui me prend de haut en me disant qu'ils sont passés. Je dois prendre... des photos et revenir à l'accueil pour prouver mes dires !!!
Première Douche : Pas de pression, Eau FROIDE (ou passe de très chaud à très froid)
Le service technique passera TOUS LES JOURS Pour faire .... bah en fait rien, parce que le problème et surement plus profond.
et me dit de prendre douche mais pas entre 9h et 11h et pas le soir après la plage. Il précise d'utiliser qu'une seul SDB en Même temps. Ce à quoi je réponds : " pourquoi louez-vous des Mobiles Home à 2 SDB alors ?"
"..."
Je contacte la directrice pour récupérer au moins 20%, parce que je considère qu'à plus de 1200€/sem, je dois pouvoir prendre des douches qd je veux. Elle répond :
"C'est la première fois que j'entends ce problème de tout l'été, et non ce n'est pas possible de rembourser, je vous offre des places pour le Zoo de la Palmyre et des chèques pour le bar"
Alors premièrement rien qu'en attendant pour la voir j'ai croisé une autre vacancière qui, elle aussi, a eu le même problème et a réclamé auprès d'elle...
Le service technique que je vois tous les jours me dit qu'on n'est clairement pas les seuls dans cette situation.
Et deuxièmement, le Zoo c'est bien mais je veux prendre des douches en fait...
A la fin du séjour, mes enfants me disent : "Super on rentre à la maison, on va pouvoir prendre des douches". Je ne trouve pas normal que mes enfants soient heureux de rentrer de vacances. Qu'en pensez-vous ?
Réclamation au retour sur le site de SIBLU qui me répond: "vous avez eu des places pour le Zoo" donc rien
À FUIR !!!!
SIBLU = profit sur le dos des vacanciers, et ils se fichent de leurs conditions ! Inadmissible
Plus jamais je remets les pieds dans un SIBLU
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