Pas de communication dommage !!

5 août 2023 à 18:45:11
J'ai réservé ce camping debut juin pour une semaine du 29 juillet au 5 août. J'ai payé tout de suite, et j'ai eu un.mail de confirmation, pas de dossier a signer, ni de plan du camping rien !
J'ai voulu demander si il y avait une tv dans le bungalow, si ont pouvait avoir une vue sur la mer et pour... savoir si c'etait une couette sur les lits ou des draps? J'ai du envoyer 5 mails et j'ai tel plusieurs fois, je n'ai jamais réussi a avor quelqu'un au téléphone ni de réponses a mes mails
Apres avoir vu les commentaires negatifs je me suis réellement demandé ce qu'on allait trouver ou si le camping existait bien ??
Même la page Facebook n'est plus a jour !
Plus les jours avançaient plus je m'inquiétais de ce que j'allais trouver? J'ai decider de laisser tomber ma location et louer ailleurs,
Le 29 juillet j'ai reçu un mail pour me demander pourquoi je n'etait pas arrivée? Le lendemain pareil mais le mail se faisait plus insistant,j'ai donc inventé que j'étais hospitalisée et que mon mari et mon fils allaient arrivés.... le mail de réponse a été : qu'ils me demandaient ça pour savoir si ils pouvaient relouer mon bungalow !! Comment relouer mon bungalow ? Le bungalow a été payé 1010 euros pour la semaine ils n'ont pas a le relouer c'est du.vol !! Donc toute la semaine je leur ai dit chaque fois que mon mari et mon fils allaient venir mais je ne savais pas quand ?
Tous ça pour ne pas qu'ils le relouent ...
Enfin quand meme bizarre que je n'ai jamais eu de réponses a mes mails et mes appels téléphoniques mais pour relouer ma semaine ils connaissais mon adresse mail,.
Je ne donne pas 1 etoile au camping je le note pour son impolitesse envers ses clients
Pas de retours, pas de politesse je pense que quand ont veut des clients la première chose a faire est d'etre bienveillants envers les gens ...bien sur dans l'histoire j'ai perdu 1000 euros mais j'ai trouvé un autre camping a quelques km de là pour le même prix et c'était un camping 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 qui eux etaient honnête, gentils,polis , tout ce que le phare d'opale n'est pas
Désolée mais mon avis : faites quelques km en plus et vous verrez par vous même que a certains endroits les gens du nord peuvent être merveilleux.
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