Très déçu par notre séjour au camping 4 étoiles Les Ajoncs d’Or à La Baule. Mobil-home ancien accueil peu agréable

16 mars 2026 à 07:03:07
Arrivé le samedi 14 juin au camping Les Ajoncs d’or société ALOA Camping 4 étoiles la Beaule Accueille moyen- Avec un mobil - home mal entretenu d’une bonne 20 aines d’année. Le contact avec LA – RESPONSABLE ACCUEIL à qui j’ai eu à faire à chaque réclamation et qui a réponse à tous... et pas aimable ainsi que LE – DIRECTEUR DU CAMPING Qui n’est pas disponible à chaque demande au bureau d’accueil je demande de le rencontrer il est en réunion ou pas disponible alors qu’il passait devant notre emplacement pour se rendre a la piscine puiseur fois dans la semaine Notre 1 er mobil home LE D10 1ère impression Porte d’entrée salle, bâche de terrasse vert est sale, pas propre sur la fenêtre extérieure cuisine Déjection d’oiseau réponse j’en parle a Amélie de la direction responsable l’accueille : me répond c’est propre à l’intérieur. AMELIE (Madame réponse à tous) La proximités et l’intimité n’existe pas obliger de vivre avec les rideaux fermer à l’intérieur du mobil home s- la wifi en quinze jours 3 minutes de connexion. Rideau de cuisine a lamelle jamais nettoyer signaler à la direction Toujours on va le faire 1er soir au moment d’éteindre la lumière le spot du plafonnier reste allumer au-dessus de nos têtes en veilleuse comment dormir avec cela Dimanche 15 juin je vais a l’accueille me plaindre la responsable toujours avec réponse a tous me demande si j’avais appelé le gardien qui est un vigile sécurité , je dis non et me fait comprendre que j’aurais dû .( cela n’aurais rien changer au problème ) quel m’envoyais quelqu’un pour changer le spot ,puis je lui demande pourquoi la wifi ne se connecte pas (réponse il Ya trop de monde sur le camping ,et que cela ne se connecte pas sur un ordinateur ou tablette, la wifi est que pour le smartphone elle demande a voir mon smartphone est me dis que la wifi fonctionne (oui celle de mon opérateur mas pas la leur ?).sur leur publicité prêt d’ un grill pain, donc j’en ai pas amener avec moi et demande un grill pain la réponse est j’en ai pas de disponible je vous met sur liste d’attente qui durée le temps de mon séjours . Je lui explique que la porte de la salle de bain frotte au sol, il faut la prendre à deux mains pour l’ouvrir et fermer ce qui a permis de casser le petit miroir de ma femme qui était poser sur le lavabo. La plaque de cuisson à gaz 2 piedzos sur quatre fonctionne ? Je demande de changer de mobil home elle me dit non je luis répond que je vais appeler mon agence de voyage carrefour elle me répond appeler les est fin de conversation. 3 -ème jours lundi matin je contacte (Carrefour voyage) et me demande de retourner à l’accueille une demande de changement Je retourne à l’accueille j’explique à La responsable que je venais d’avoir carrefour voyage et de demande de changer de mobil home aussitôt elle me tend des clefs je n’ai que celui-là, je luis dis que je n’étais pas content (toujours la même réponse tous a été réparer sa fonctionne maintenant) je luis redit pour la wifi nouvelle changement de réponse ( l’ opérateur a des problèmes cela ne vous arrive pas chez vous ). Lundi 16 nouveau Mobil hom D9 Impossible de manœuvrer le rideau de la fenêtre cuisine, Le rideau a été installer sans laisser d’écart une cale de 10cm d’épaisseur et coller contre la poigner aurai suffi pour l’ouverture de la fenêtre donc intervention du service d’entretient Mardi 16 retour à l’accueille et demande à voir le directeur (réponse il est en réunion) intervention du personnel l’entretien pour la réparation Le technicien qui fait la réparation me dit demande au directeur s’il est possible de faire un geste en me mettant gracieusement à ma disposition une plancha. La réponse DU DIRECTEUR est NON cela ferait disjoncter le compteur donc refus. MARDI 17 Et je vais a l’accueille on me changement la cafetière qui avait un bol verseur qui était trop petit donc impossible de faire couler le café et repause la question a AMELIE (DIRECTION) contraire à celle du directeur qui disait que ce n’était pas possible : pour avoir une plancha la réponse est oui c’est 6 euros jours (pour 15 jours 90 euros) donc j’ai été au super marché et acheter une plancha de table de 2000wats et qui a fonctionné parfaitement sans disjoncter Vendredi 20 En rapprochant la table de Terrasse au cours du repas tous s’écroulent Je retourne à l’accueille dit à la responsable que je ne suis pas content de leur camping elle me répond monsieur on intervient changement par une table entreposer je sais ou avec des taches de résines sur le plateau La poigner de la grande chambre étant casser et ne bloquer pas la fenêtre Le mur au-dessus de l’ évier était couleur carton aucune retouche de peinture cela aurai fait plus propre Au Tarif C’est se moquer des clients (demande remboursement) La poussière du sommier n’est pas faite tous les ans et le sommier grinçait en une semaine il a fallu que je resserre 2 fois l’embout des lattes pour pouvoir dormir tranquille je viens en vacances pour être tranquille grâce au voisin qui nous a expliquer comment faire Mardi 24 La cafetière fuit donc retour à l’accueille Je tombe enfin par Azad sur le directeur lui dit que rien ne marche il m’a pris de haut , je suis client il doit être à mon écoute (même réponse on est intervenu c’est réparer) que ne suis pas content il me dit que les mobil homes sont contrôler en début de saison, je luis fait part que un peu de peinture sur le mur de la cuisine serai un bien sa réponse cela a été fait ? du grill Pain et de la wifi je lui explique que cela est de la publicité mensongère qu’il y a de la poussier entre les lattes du sommier ( il me dis qu’il vas voir pour le gril Pain il me reste trois jours de vacance ma réponse A été il me reste trois jours c’est plus la peine) et qu’ il est un professionnel et qu’ il sait quoi répondre sa mon courrier de réclamation . De ce que je raconte j’ai fait des photos de tous ces évènements
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