Dépot de plainte pour ESCROQUERIE contre le camping Delle Rose, situé à Isabola
19 août 2023 à 11:14:41
NOTATION : 1 étoile…
On hésite… on pourrait mettre 5 étoiles…
Mais bon 1 étoile, c'est pas si mal non plus !!!
Oui…
- 5 étoiles pour l'ANIMATION tout du moins ATYPIQUE du camping. Les GENDARMES se déplaçant 2 fois en une soirée pour "arnaque au client", c'est quand même pas courant... et crée un certain piment sur les vacances, il faut bien l'avouer…
- 5 étoiles pour le CALME remarquable (et visiblement bien rodé) DES GERANTS à montrer que décidément, le niveau de lecture (et d'intelligence) des français, des espagnols, des allemands et puis, allons-y, des natifs du pays aussi… n'est plus ce qu'il était ! Ben oui :
payer un emplacement NU (sans le personnel nu, dommage) en imaginant que l'on réserve 1 chambre, des lits, avec les jolis logos de lits acollés à la description et mettant en avant une belle tente tipi installée sur l'emplacement comme cela est indiqué jusqu'à validation du paiement (tout est curieusement d'une clarté impeccable dans les documents reçus après paiement) relèverait, il faut bien l'avouer, d'une quasi "déficience intellectuelle".
- 5 étoiles d'ailleurs pour l'EXTREME PREVENANCE des gérants qui, au cas où les clients, après s'être fait arnaquer, auraient donc besoin d'une tente… L'achat de la tente est directement possible au camping, figurez-vous ! Comme c'est chou !
- 5 étoiles pour le merveilleux REGARD EBAHI de la gérante qui ne comprend pas pourquoi l'on passe par e-booking pour au final, vous l'aurez compris, payer son emplacement VIDE 82euros80 alors qu'il coûte en fait 59 euros sur place… Bouh e-booking… Bouuuhhh ! Il ne lui manquait plus que les drapeaux pour manifester ! (Payer presque 30 % + CHER pour une offre promotionnelle de dernière minute… Pas mal, non ? Booking.com prend une jolie commission, ne trouvez-vous pas ?) Car bien sûr, selon la gérante : tout est de la faute d'e-booking...
- 5 étoiles pour APPRENDRE LES SUBTILITÉS de la langue italienne : "Chambre avec lit" et "emplacement nu" seraient synonymes. "Herbe" et "terre caillouteuse" également…
- 5 étoiles pour les belles PAILLETTES DANS LES YEUX de nos enfants qui ont eu la joie de cotoyer de près les gendarmes du commissariat en UNIFORME lorsque nous sommes allés PORTER PLAINTE contre le camping, sur leur recommandation, le lendemain… (3 rapports déjà présents en moins de 2 jours sur leur bureau pour ce camping, ils commencent à s'interroger un peu. Comme ils nous l'ont bien expliqué, les gérants doivent être très intelligents (eux) et savent jouer avec les mots (et la rapidité de modification de leur site internet également puisque dès le lendemain, en simulant une réservation par internet, nous avons cette fois besoin de préciser si nous voulons des lits OU un emplacement vide et le prix de ce dit "emplacement Nu" - si nous le choisissons - revient alors désormais aux prix payé sur place) A voir si la brigade financière - qui va certainement être convoquée pour cette affaire - sera elle aussi bonne joueuse et quelle note finale elle attribuera…
- 5 étoiles aussi car la VUE sur les montagnes est belle. En prime, a moins de 7 mètres, une merveilleuse vue sur la BETONNIERE… Toujours touchant de recevoir des cadeaux supplémentaires 🙏
- 5 étoiles pour le BAIN DE PIEDS offert grâce à l'eau qui STAGNE lorsque l'on prend sa douche… Hummm… Relaxant… Curieux que le personnel ne nous aient pas vanter la gratuité de ce service SPA…
- 5 étoiles pour la capacité du personnel à se "PLIER EN 4" pour répondre aux attentes des campeurs : écouter le client sans se plaindre tout en continuant de vaquer à leurs occupations (45 minutes par clients, c'est sûr qu'il y a aussi d'autres choses à faire) c'est fort ! Fournir l'électricité sur l'emplacement en moins de 3h (mais un peu + de 2h55 quand même, faut pas exagérer). Ouvrir la barrière pour sortir du camping en moins de 5 minutes (mais un peu + de 4min55, là non plus, faut quand même pas exagérer). Ne vouloir servir le "petit-déjeuner" à 4 euros uniquement sous la menace d'agraver encore leur cas, "ayant-droit" pourtant précisé sur la facture finale. Mais oui... nous n'avons pas de ticket à leur présenter pour ce merveilleux petit-déjeuner haut de gamme (un café, un croissant)... Nous n'y avons selon le personnel pas droit puisque nous n'avons pas les tickets à présenter ! Des tickets ? Vous avez dit "tickets" ? Mais de quels tickets parlez-vous ? Nous, on ne nous en a jamais parlé… Ni en direct, ni sur les documents reçus APRÈS paiement, pourtant forts détaillés… C'est vrai que d'autres choses peut-être plus prioritaires ont été dites la veille...
- 5 étoiles aussi pour nous avoir permis de FAIRE CONNAISSANCE (en 1 journée seulement) avec 4 autres familles fort sympathiques ayant subi soit - dans le meilleur des cas - les mêmes désagréments que nous, soit la non-validationpure et simple de leur réservation (donc pas de logement pour la nuit) avec pourtant le paiement effectué et débité. Quel dommage...
Alors STOP, nous arrêterons là. On n'aurait pas besoin de réfléchir très longtemps pour trouver d'autres arguments mais la liste nous semble déjà assez convaincante pour vous aider à prendre la décision de FUIR CE CAMPING…
Bref vous l'aurez compris… on aurait pu mettre 5 étoiles. On aurait préféré zéro mais ca n'existait pas... Alors tout bien réfléchi, on note 1 étoile cette escroquerie magnifiquement orchestrée. 1 ETOILE qui aura le mérite de vous ALERTER !!! En général, la police ne se déplace deux fois dans la même journée au même endroit pour rien...
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Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
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