Personnel d’accueil

2 août 2026 à 08:28:30
Séjour très mitigé.
Le point le plus décevant a été l’accueil. Dès notre arrivée, nous avons été reçus par un personnel d’accueil particulièrement désagréable, avec un manque évident de courtoisie et de professionnalisme. Nous avons eu un désaccord concernant notre réservation et,... au lieu d’un échange constructif, le ton employé a été très désagréable. Plus choquant encore, certaines employées se permettaient de se moquer et de critiquer les vacanciers juste après leur passage à l’accueil. Ce type de comportement est totalement inacceptable dans un établissement accueillant du public.
À l’inverse, je tiens à souligner la gentillesse de la dame de la supérette, qui a toujours été souriante et agréable. Le personnel du bar était également très sympathique et accueillant.
L’espace aquatique est grand et permet de passer un bon moment en famille. En revanche, l’eau nous a semblé assez trouble, avec un fond qui paraissait sale, ce qui n’était pas très rassurant. De plus, le nombre de transats est largement insuffisant par rapport à l’affluence. Cela créait régulièrement des tensions et des altercations entre vacanciers pour pouvoir en obtenir un.
Concernant le mobil-home, il était annoncé pour 6 adultes, mais il est beaucoup trop petit pour accueillir confortablement autant de personnes. À six adultes, nous étions vraiment à l’étroit. L’état général laissait également à désirer : l’étagère de la porte du réfrigérateur avait été recollée de façon très visible, de la poussière était présente sous les lits dès notre arrivée, et le réfrigérateur congelait tous nos aliments, même avec un réglage au minimum.
C’est dommage, car le camping possède de réels atouts grâce à ses équipements et à certains membres de son personnel. Avec un accueil plus respectueux, un meilleur entretien des hébergements et une amélioration de la propreté de la piscine, l’expérience aurait été bien plus agréable.
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